Em Presidente Prudente, aqueles que têm contas de luz em atraso e que se enquadram nos requisitos do Programa ‘Desenrola’, agora, também podem negociar os débitos por meio do site do Serasa. O programa oferece condições especiais com descontos que podem chegar até 75%.
A coordenadora de Recebíveis da concessionária Energisa, Juliana Ribeiro, lembra que o objetivo do programa do governo federal, é auxiliar a população para colocar as contas em dia. “Dessa forma, a oportunidade é para pessoas físicas negativadas com renda de até dois salários mínimos ou inscritas no CadÚnico”, fala.
Além dos requisitos acima, os critérios para participar do Desenrola incluem: data de vencimento dos débitos entre 1º de janeiro de 2019 até 31 de dezembro de 2023, que estejam com a dívida negativada e com valor total até R$ 20 mil.
Para negociar as contas de energia, os clientes podem acessar o site do Serasa e seguir o passo a passo para a negociação pelo programa ‘Desenrola’. A mesma oportunidade está disponível no site do governo: www.gov.br/desenrola.
Caso o cliente não se enquadre nos requisitos, mas queira quitar os débitos, a empresa avalia diretamente a situação de cada cliente. “Mas, se a pessoa tiver dúvidas sobre descontos e como negociar, basta nos procurar pelos canais de atendimento que estamos disponíveis para ajudar no que for preciso”, reforça Juliana.
Mais informações pelo telefone: 0800 70 10 326
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